Apple、バッテリー交換費用の値引きで1100万台のiPhoneのバッテリーを交換した模様

Appleは古いiPhoneのピーク性能を落としていた問題を受け、iPhoneのバッテリー交換費用を60％以上値下げするという対応をとりました。このバッテリー交換プログラムの値下げは2018年12月31日で終了したのですが、バッテリーの値下げが発表された2017年12月29日からの約1年間でなんと1100万台ものiPhoneがバッテリー交換プログラムを利用したことが明らかになっています。

2017年末に発覚した古いiPhoneのピーク性能低下問題への対処として、Appleはバッテリー交換費用を60％以上値下げすることを発表。バッテリー交換費用の値下げは2018年12月31日まで続いていました。

値下げ期間が終わった2019年1月、Appleのティム・クックCEOは従業員と会議を開いたそうで、その内容をDaring Fireballがリークしています。Daring Fireballによると、クックCEOは値下げ期間中にバッテリー交換を行ったiPhoneの数が1100万台にのぼると明かしたそうです。値下げ発表当初は約100万～200万台がバッテリー交換プログラムを利用すると予測していたそうで、これだけの数のiPhoneがバッテリー交換プログラムを利用することはAppleにとっても予想外の出来事たった模様。

実際、バッテリー交換の値引きが発表された直後、申し込みが急増し過ぎてバッテリー交換に大幅な遅延が発生していることも報じられていました。

1台当たりのバッテリー交換費用が税別3200円になっていたとはいえ、1100万台ものiPhoneがバッテリーを交換したとなると、単純計算で約350億円もの売上が生まれたこととなります。しかし、Appleの決算報告書にはバッテリー交換に関する数字が含まれていなかったそうで、その理由についてDaring Fireballは、「iPhone XRやXSが登場するまでは、バッテリー交換プログラムが新しいiPhoneの売上高にどのように影響するかはっきりしなかったからだと推測できます。今年は新しいiPhoneに替えようと考えていた数百万人のiPhoneユーザーが、バッテリー交換を行い古いiPhoneの性能に満足したことで、最終的にバッテリー交換により多くの利益が生まれたわけです」と推測しています。

バッテリー交換費用の値下げが発表された当初、多くの識者はAppleの対応を非難し、被害を受けたiPhoneユーザーにはまったくメリットがないと考えていました。しかし、実際には何百万人ものユーザーがバッテリー交換プログラムを利用しています。

バッテリー交換費用の値下げが2018年に登場した新型iPhoneの売上に影響を与えたかどうかは不明ですが、iDownloadBlogは「私の周りには少なくとも10人ほど、バッテリー交換費用の値下げがなければ新しいiPhoneに乗り換えていたであろうユーザーがいる」と記しています。
2019年01月16日 09時54分
https://gigazine.net/news/20190116-apple-11-million-iphone-batteries/

60％以上値引きして利益って出るの？

これ知らなくてバッテリー交換してない人がかわいそう

薄利多売ってやつだな

予約取れずに交換諦めた人も相当いるだろうな

まあ少しはパーツ交換しやすい設計というものの必要性を感じただろう
なんでもかんでも接着剤で密閉しやがって

定期的に新型バッテリーを出せば儲かる
新しいビジネス発見だな

しょうもな
バッテリーくらい楽天で買えるようにしとけホモ野郎

既にpixelまで上陸したのに
情弱ってレベルじゃないやろ

「曲げられる」機種は他者に先を越された
もうAppleに用はないよ

バッテリー本体は買い溜め出来ても交換は出来ないからみんなやるね

電池は一個5ドルもしないだろうが、店頭でリスク含めて説明して書類記入確認して、iPhone動作確認して、バッテリー交換という流れになるんで、最短でも1時間、普通は2時間近くかかる。
2人のペアが、1日の勤務時間で対応できる数を40台として、1人3000円/hとすると、3000×8時間x2人で、交換作業のコストだけで1200円/台はかかる。3千円では全く儲からない仕事だと思う。
高価な製品を取り扱い、個人情報も絡むため、簡略化は限界がある。
説明やチェックを不要に出来れば、3倍以上は効率化できるんだろうけどね。

リコール処理でさえ利益を上げようとする会社ｗ

Galaxyに比べたら電池交換の料金良心的だよね

自分でバッテリー交換できないって欠陥商品だろ

ちなみにバッテリーの部品代は700円しない
結構儲けてる？

バカ高い端末代に保証費
使ってる人アホしかおらんわ

新型需要が減るな

アップルにしては良心的だが
新品が売れなくなるな

俺の場合、アップルストアに行ったら不良バッチということでバッテリー交換は完全無料だったわ。
そのおかげで6sは今でもサクサク。
やっぱりアップルは信頼できる。

1000万台近くの買替えを逸失した事よりバッテリーの利益の方が大きいと言うのか？

買い替え需要の客が全員またiPhoneにするとは限らないからな

都内の店で結局2018年中は予約いっぱいで交換できてないわ
予約いっぱいって完全にapple側の都合じゃねーかよざけんなよ
先に予約券を配布して無期限にしろよ

私の５Ｓも助けてください
バッテリー以外は何の問題もないんです

スマホは昔は未来を象徴するような夢のある商品だったけど、
今やもうただの道具でしかないからなあ
アップルやサムスンがスマホだけに依存する一本足経営だと危うい

iPhone新型の売れ行き不振は、電池交換で買い換え需要を食ったからなんだな